ITIL : la clé d’une gestion efficace des systèmes informatiques
S’il y a un bien un domaine dans lequel un impact direct peut influer sur la productivité et les performances des entreprises modernes : c’est bien dans celui de la gestion informatique. L’Information Technology Infrastructure Library (ITIL) est un Framework de gestion de services informatiques : cette boite à outils 2.0 peut optimiser la gestion […]
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