CRM

hubspot CRM agences

HubSpot CRM pour les agences : gérer vos clients et votre pipeline en un seul outil

CRM /

Une agence marketing gère simultanément des prospects à convaincre, des clients actifs à suivre, des reportings à produire et des relances à ne pas oublier. Sans outil centralisé, ces flux d’information se dispersent entre emails, tableurs et outils déconnectés. HubSpot CRM est aujourd’hui la solution la plus utilisée par les agences pour structurer leur activité

HubSpot CRM pour les agences : gérer vos clients et votre pipeline en un seul outil Lire la suite »

HubSpot CRM

HubSpot CRM : le guide complet pour gérer vos clients et vos ventes en 2026

CRM /

La gestion de la relation client est au cœur de toute stratégie commerciale. HubSpot CRM est aujourd’hui la solution de référence pour centraliser contacts, pipeline de ventes et données marketing, le tout dans un outil unique et gratuit pour commencer. Ce guide vous explique tout ce qu’il faut savoir pour l’adopter en 2026. Lien affilié

HubSpot CRM : le guide complet pour gérer vos clients et vos ventes en 2026 Lire la suite »

AEO HubSpot

AEO HubSpot : mesurez et améliorez la visibilité de votre marque dans les réponses IA

Marketing /

Vos clients posent désormais leurs questions à ChatGPT avant de faire une recherche Google. Si votre marque n’apparaît pas dans ces réponses, vous perdez des opportunités commerciales sans même le savoir. HubSpot AEO est le nouvel outil lancé par HubSpot pour mesurer et améliorer votre visibilité dans les moteurs de réponse IA, et prendre de

AEO HubSpot : mesurez et améliorez la visibilité de votre marque dans les réponses IA Lire la suite »

Intégration TikTok HubSpot

Intégration TikTok HubSpot : gérer vos campagnes et leads depuis le Marketing Hub

Actualité, CRM /

TikTok compte aujourd’hui près de 2 milliards d’utilisateurs actifs par mois dans le monde. Pour les équipes marketing, la plateforme est devenue un canal d’acquisition à part entière, y compris en B2B. Depuis le 3 avril 2026, HubSpot et TikTok ont annoncé une intégration native qui permet de gérer publicités, contenu organique et suivi des

Intégration TikTok HubSpot : gérer vos campagnes et leads depuis le Marketing Hub Lire la suite »

Hubspot Academy

HubSpot Academy 2026 : la plateforme de formation gratuite et certifiante en marketing et ventes

CRM, Marketing /

Vous cherchez à développer vos compétences en marketing digital ou commercial sans budget formation ? HubSpot Academy est la plateforme de formation gratuite officielle de HubSpot, avec plus de 610 cours et certifications accessibles en français. Plus de 200 000 professionnels obtiennent une certification HubSpot chaque année dans 135 pays. Que vous soyez débutant en

HubSpot Academy 2026 : la plateforme de formation gratuite et certifiante en marketing et ventes Lire la suite »

CRM

CRM : le guide pour révolutionner votre gestion client en 2026

CRM, Entreprise et Business /

Dans un monde où la concurrence s’intensifie et où les attentes des clients évoluent constamment, la gestion efficace de la relation client devient un enjeu stratégique majeur pour toutes les entreprises. Le CRM (Customer Relationship Management) s’impose aujourd’hui comme l’outil incontournable pour centraliser, organiser et optimiser vos interactions commerciales. Que vous soyez une startup en

CRM : le guide pour révolutionner votre gestion client en 2026 Lire la suite »

logiciel service client

Top 10 des logiciels et plateformes de service client sur les réseaux sociaux pour 2025

Entreprise et Business /

En 2025, la frontière entre les réseaux sociaux et le service client a quasiment disparu. Les clients ne voient plus les plateformes comme Instagram, X (anciennement Twitter), Facebook et même TikTok comme de simples canaux marketing ; elles sont désormais la nouvelle porte d’entrée des demandes d’assistance, des réclamations et des compliments. Gérer ce flot de

Top 10 des logiciels et plateformes de service client sur les réseaux sociaux pour 2025 Lire la suite »

logiciels conseils CRM customer relationship management

CRM : ce qu’il ne faut pas faire avec vos données !

CRM, Web /

De nos jours, les logiciels de gestion de la relation client constituent pour beaucoup d’entreprises un réel avantage compétitif, du fait des nombreux avantages qu’ils comportent (personnalisation de la relation avec les acheteurs, accroissement de la valeur du client, efficacité accrue, économies de temps et d’argent, etc.). Le CRM est devenu le véritable fer de

CRM : ce qu’il ne faut pas faire avec vos données ! Lire la suite »

Retour en haut