Nomad eSIM : test complet, avis et guide d’utilisation en 2025

Parmi les nombreuses applications eSIM destinées aux voyageurs, Nomad se distingue comme une solution pratique, flexible et économique. Cette plateforme permet d’acheter facilement des forfaits de données mobiles utilisables dans plus de 165 pays à travers le monde, le tout sans avoir besoin de carte SIM physique. L’installation est rapide, et l’activation se fait en quelques étapes, idéale pour rester connecté dès l’arrivée à destination.

Dans cet article, nous passons en revue les principales fonctionnalités de Nomad, les pays couverts, les différents forfaits proposés, leur rapport qualité/prix, ainsi que la compatibilité de l’application avec les smartphones. Voici notre test et avis complet de l’application eSIM Nomad en 2025 !

Qu’est-ce que Nomad ?

Nomad est une application mobile qui permet aux voyageurs d’acheter et d’installer des forfaits de données mobiles via eSIM, sans avoir recours à une carte SIM physique. Disponible sur iOS depuis 2020 et sur Android depuis 2022, elle propose des forfaits prépayés valables dans plus de 200 destinations, avec des tarifs compétitifs et une installation rapide. L’application cible principalement les voyageurs internationaux, les nomades numériques et les utilisateurs souhaitant éviter les frais d’itinérance traditionnels.

Fondée en 2020, Nomad est une filiale de LotusFlare, une entreprise américaine spécialisée dans les logiciels de télécommunications, créée par d’anciens ingénieurs de Facebook et Microsoft. Nomad a rapidement gagné en notoriété en s’associant à plus de 100 opérateurs mobiles dans plus de 200 destinations, lui permettant d’offrir une couverture de données fiable et étendue à travers plusieurs régions. L’entreprise a été reconnue par des publications de voyage et de technologie de premier plan pour ses solutions abordables et faciles à utiliser, adaptées aux voyageurs modernes.

Les principales fonctionnalités de Nomad

Activation de l’eSIM simple et rapide

L’un des atouts de Nomad réside dans sa procédure d’installation eSIM. Une fois le forfait acheté, l’utilisateur peut installer le profil eSIM via un QR code généré dans l’application ou, sur les appareils compatibles, via une installation en un clic. Cette fonctionnalité est disponible sur la majorité des smartphones récents prenant en charge l’eSIM.

Suivi de la consommation en temps réel

Nomad offre un outil intégré de suivi de la consommation de données. L’utilisateur peut consulter à tout moment le volume de données restantes, ce qui est utile pour ajuster sa consommation en fonction de la durée du séjour. Des alertes peuvent être activées pour prévenir en cas de dépassement de seuils définis, évitant ainsi les coupures inattendues ou la nécessité d’acheter un nouveau forfait dans l’urgence.

Compatibilité double SIM et partage de connexion

Nomad est conçu pour fonctionner en parallèle avec la carte SIM physique déjà présente dans le téléphone. Cela permet à l’utilisateur de continuer à recevoir des appels et des SMS sur son numéro habituel, tout en utilisant les données de l’eSIM pour accéder à Internet. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les professionnels ou les voyageurs réguliers. De plus, les données mobiles peuvent être partagées avec d’autres appareils via le mode point d’accès Wi-Fi, sans restrictions particulières.

Rechargement et gestion depuis l’application

Une fois un forfait activé, l’utilisateur peut facilement le recharger via l’application sans avoir à en changer. L’historique des achats, les options de renouvellement et la gestion des différents profils eSIM sont accessibles dans l’interface. Cela rend l’usage de Nomad plus fluide, en particulier pour les utilisateurs fréquents ou les voyageurs longue durée.

Quelles sont les destinations proposées par Nomad ?

Plus de 200 destinations sont disponibles avec Nomad, les voici :

• Afrique : Afrique du Sud, Algérie, Angola, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Cap-Vert, Côte d’Ivoire, Égypte, Ghana, Kenya, Madagascar, Malawi, Maroc, Mauritanie, Namibie, Nigéria, République centrafricaine, République démocratique du Congo, République du Congo, Réunion, Sénégal, Seychelles, Tanzanie, Tchad, Tunisie, Zambie.
• Asie : Afghanistan, Arabie Saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Brunei, Cambodge, Chine, Corée du Sud, Émirats arabes unis, Géorgie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Irak, Israël, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Koweït, Laos, Liban, Malaisie, Maldives, Mongolie, Népal, Oman, Ouzbékistan, Pakistan, Philippines, Qatar, Singapour, Sri Lanka, Taïwan, Tadjikistan, Thaïlande, Turkménistan, Vietnam.
• Europe : Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine.
• Amérique du Nord et Centrale : Antigua-et-Barbuda, Bahamas, Barbade, Belize, Canada, Costa Rica, Cuba, Dominique, États-Unis, Grenade, Guatemala, Haïti, Honduras, Jamaïque, Mexique, Nicaragua, Panama, République dominicaine, Saint-Kitts-et-Nevis, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Sainte-Lucie, Trinité-et-Tobago.
• Amérique du Sud : Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Équateur, Guyane, Paraguay, Pérou, Suriname, Uruguay, Venezuela.
• Océanie : Australie, Fidji, Guam, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Polynésie française, Samoa, Samoa américaines, Tonga, Vanuatu.

Quels sont les tarifs de Nomad ?

Voici les prix de Nomad en euros, ils sont susceptibles de changer en fonction des pays et des promotions :

Continent	1 Go / 7j	3 Go / 30j	5 Go / 30j	10 Go / 30j	20 Go / 30j
Europe	3,50 €	5,26 €	7,89 €	12,27 €	21,03 €
Amérique N.	5,70 €	12,27 €	17,52 €	26,29 €	46,44 €
Asie	4,38 €	6,57 €	9,64 €	15,77 €	24,53 €
Afrique	7,01 €	13,14 €	21,91 €	35,05 €	48,19 €
Océanie	6,13 €	9,64 €	14,02 €	21,91 €	35,05 €

Est-ce que Nomad fonctionne bien ?

Nomad eSIM offre une couverture très large (plus de 170 à 190 pays) et s’appuie sur des partenariats avec des opérateurs locaux majeurs comme AT&T et T-Mobile aux États-Unis, Vodafone et Orange en Europe, ou China Unicom en Asie. Les vitesses observées varient selon le pays et le réseau partenaire, mais dans la majorité des grandes villes, les performances sont jugées très bonnes :

• Vitesse de téléchargement typique : entre 16,8 Mbps et 290 Mbps selon le pays et la technologie disponible (4G ou 5G)
• Vitesse moyenne constatée : autour de 75 Mbps en téléchargement et 25 Mbps en upload dans des conditions normales
• Latence : généralement acceptable pour la visioconférence et le streaming vidéo

La stabilité est globalement satisfaisante, avec peu de coupures ou de pertes de connexion dans les grandes villes et zones bien couvertes. L’application Nomad permet de surveiller sa consommation et de recharger facilement son forfait.

Dans certains pays d’Asie du Sud-Est (Vietnam, Indonésie, Cambodge, Thaïlande), plusieurs utilisateurs rapportent que les eSIM (y compris Nomad) sont souvent limitées à la 4G/LTE, avec des débits inférieurs à ceux des SIM locales, qui restent plus rapides et moins chères. En Europe, quelques utilisateurs ont signalé des problèmes de lenteur et d’instabilité, notamment à Amsterdam et Paris, avec parfois des pertes de connexion malgré un signal affiché comme fort. Il peut être nécessaire de modifier l’APN ou de redémarrer le téléphone pour retrouver la connexion. Les performances peuvent baisser dans les zones rurales ou lors des pics d’affluence (ex : Tokyo), ce qui est commun à la plupart des eSIMs qui dépendent de la qualité du réseau local.

Est-ce que le service client fonctionne bien ?

Nomad propose une assistance client 24h/24 et 7j/7, accessible à la fois par chat en direct et par e-mail, que ce soit depuis le site web ou l’application mobile. Cela permet aux utilisateurs de solliciter de l’aide à tout moment, quel que soit leur fuseau horaire ou leur situation géographique.

En cas de difficulté technique (activation, connexion, etc.), Nomad recommande de suivre des étapes de dépannage simples (redémarrage, vérification de l’APN, réactivation de l’eSIM) puis, si le problème persiste, de contacter le support en fournissant des captures d’écran et les détails du problème. Il est important de ne pas supprimer l’eSIM avant d’avoir contacté le support, car cela peut rendre impossible toute résolution ou remboursement.

Selon les retours d’utilisateurs, le support par e-mail est souvent réactif, avec des réponses reçues en quelques minutes à quelques heures dans la majorité des cas. Certains témoignages rapportent une résolution rapide, y compris l’activation manuelle de l’eSIM par l’équipe technique si nécessaire. D’autres avis signalent cependant que le délai de réponse peut parfois atteindre plusieurs heures, ce qui reste correct mais moins rapide que certains concurrents directs. La qualité de la prise en charge est jugée globalement bonne, même si quelques utilisateurs regrettent un manque de suivi ou des difficultés à obtenir un remboursement dans certains cas particuliers.

Quels sont les smartphones compatibles avec Nomad ?

L’application eSIM Nomad est compatible avec la grande majorité des smartphones récents intégrant la technologie eSIM. Cette compatibilité dépend principalement du support matériel et logiciel du smartphone pour gérer les profils eSIM. Voici quelques exemples concrets par marque.

Depuis l’iPhone XS, XS Max et XR, tous les iPhone récents supportent la technologie eSIM. Cela inclut les modèles plus récents comme l’iPhone 11, 12, 13, 14 et 15, ainsi que leurs déclinaisons Pro, Pro Max et Mini. Ces téléphones permettent d’avoir à la fois une carte SIM physique et un profil eSIM actif simultanément.

Samsung a intégré la technologie eSIM sur plusieurs de ses modèles haut de gamme récents. Par exemple, la série Galaxy S20, S21, S22, S23 et leurs variantes Ultra ou FE sont compatibles eSIM. De même, certains modèles Galaxy Z Fold et Z Flip prennent également en charge les profils eSIM. Côté Xiaomi, la marque a commencé à intégrer la prise en charge eSIM sur certains modèles, notamment le Xiaomi 13 Pro. Cependant, la compatibilité eSIM reste plus limitée que chez Apple ou Samsung, et il est conseillé de vérifier la prise en charge spécifique pour chaque modèle.

Comment configurer sa carte eSIM Nomad ?

Rendez-vous sur le site officiel ou dans l’application Nomad pour choisir la destination et le forfait qui correspond à votre besoin (par exemple 1 Go pour 7 jours). Une fois le paiement effectué, vous recevrez un QR code par email ou directement dans l’application. Assurez-vous que votre smartphone supporte bien la technologie eSIM. Les modèles récents d’iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi (certains modèles) ou Google Pixel sont compatibles. Il faut aussi que votre appareil soit débloqué pour pouvoir activer un profil eSIM.

Sur votre smartphone :

• iPhone :
  • Allez dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter un forfait cellulaire.
  • Scannez le QR code reçu de Nomad.
  • Suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’installation.

• Android (Samsung, Xiaomi, Google Pixel, etc.) :
  • Rendez-vous dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de cartes SIM ou Cartes SIM et réseaux mobiles.
  • Choisissez Ajouter un forfait mobile ou Ajouter un plan cellulaire.
  • Scannez le QR code et suivez les étapes.

Une fois installée, sélectionnez la ligne Nomad comme ligne principale ou secondaire selon vos besoins. Vous pouvez configurer votre smartphone pour que les données mobiles passent par la eSIM Nomad, tout en conservant votre numéro principal sur la SIM physique si vous le souhaitez.

Comment profiter des crédits de bienvenue ?

Nomad propose une offre d’essai gratuite de 500 Mo de données mobiles valable pendant 24 heures, exclusivement pour les nouveaux utilisateurs. Cette offre permet de tester la technologie eSIM sans frais ni carte bancaire, idéale pour une utilisation ponctuelle ou pour découvrir le service avant un voyage.

Voici les destinations concernées :

• Amérique du Nord : États-Unis, Canada
• Europe : France, Allemagne, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Pays-Bas, Belgique, Suède, Suisse, Pologne, Grèce, Hongrie, Autriche, Irlande, Danemark, Finlande, Norvège, Portugal, Roumanie, Croatie, Bulgarie, Chypre, République tchèque, Estonie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Slovaquie, Slovénie
• Asie : Chine, Japon, Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong, Singapour, Malaisie, Vietnam, Philippines, Inde, Sri Lanka
• Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande
• Moyen-Orient : Turquie

Comment obtenir 5 dollars de crédits gratuitement ?

Si vous voulez obtenir 5 dollars de crédits gratuit sur votre premier forfait eSIM, nous vous invitons à renseigner le code HUGOXGLQTQ ; de quoi essayer le service et soutenir (un petit peu) Rotek ! Attention, tout le monde ne pourra pas en profiter !

Par la suite, vous pourrez vous aussi parrainer jusqu’à 5 de vos amis. Chaque utilisateur dispose d’un code de parrainage unique, accessible dans la section dédiée de son compte sur l’application ou le site Nomad. Il suffit de partager ce code avec un ami ou un membre de sa famille. Lorsque cette personne utilise le code lors de son tout premier achat d’un forfait de données supérieur à 5 dollars.

Le système de Points Nomad

Le système de points Nomad, aussi appelé points de fidélité, récompense les utilisateurs pour chaque achat de forfait de données. Ces points peuvent ensuite être utilisés lors de vos prochains achats : 100 points correspondent à 1 dollar de réduction. Au moment du paiement, il suffit de cocher l’option « Utiliser les points Nomad » pour en bénéficier. Même si vous payez la totalité d’un forfait avec vos points, il reste nécessaire de fournir un moyen de paiement valide, mais vous ne serez débité que du montant non couvert par vos points.

Pour chaque achat de 5 dollars, vous récupérer 25 points, soit 25 centimes de dollar. Attention : le calcul est toujours arrondi au multiple de 5 inférieur le plus proche. par exemple « une dépense de 11 dollars et 14 dollars rapporte les même point que 10 dollars », précise l’application.

Les nouveautés de Nomad en 2025

En 2025, Nomad a lancé sa toute nouvelle application Android, rendant l’achat, l’activation et la gestion des eSIM encore plus simples pour les utilisateurs de smartphones Android. Nomad propose désormais des forfaits régionaux couvrant plusieurs pays (Europe, Asie, Amérique du Nord, etc.), ainsi qu’une eSIM mondiale compatible avec près de 200 destinations.

L’occasion aussi d’étendre sa couverture dans le monde. Cela permet aux voyageurs de rester connectés sans changer d’eSIM à chaque frontière, idéal pour les road trips ou les déplacements multi-pays. Nomad a par ailleurs introduit un système de points de fidélité et des promotions régulières pour récompenser les utilisateurs fidèles et rendre les forfaits encore plus attractifs.

Avantages et inconvénients

Avantages

• Large couverture mondiale : plus de 200 destinations
• Activation rapide, en quelques minutes
• Forfaits flexibles
• Offre d’essai gratuite
• Gestion multi-profil avec la possibilité d’utiliser plusieurs eSIM simultanément

Inconvénients

• L’application est assez mal traduite
• Forfaits data limites : pas beaucoup de très gros volumes à prix réduits
• Coût variable : certains pays restent chers par rapport à la concurrence

Notre avis sur Nomad en 2025

Son principal atout réside dans la simplicité d’activation et la flexibilité des forfaits, qui s’adaptent aussi bien aux courts séjours qu’aux déplacements plus longs. La possibilité d’utiliser une eSIM sans avoir à manipuler de cartes physiques est un gain de confort notable, surtout comparé aux offres traditionnelles de cartes SIM locales ou d’itinérance classique. Sa note de 4,4/5 sur Trustpilot témoigne de la qualité du service ; il faut le reconnaître.

Les forfaits data proposés restent plutôt modestes, avec peu d’options pour les très gros consommateurs de données. À cela s’ajoute l’absence de fonctionnalités vocales, l’application se concentrant exclusivement sur les données mobiles.

Comparé à d’autres acteurs du marché comme Airalo ou GigSky, Nomad se distingue par son interface claire et ses promotions régulières, mais peut parfois être moins compétitif sur certains tarifs ou destinations spécifiques. Pour un voyageur occasionnel ou un utilisateur cherchant une solution simple et rapide, Nomad constitue une alternative fiable. En revanche, pour des usages intensifs ou des besoins très spécifiques, d’autres services pourraient offrir plus de flexibilité.

FAQ sur Nomad : on répond aux questions que vous vous posez sûrement