Avec le forfait Free Max, vous pouvez vous rendre en Andorre, mais vous ne pourrez pas profiter de la data gratuite. On vous explique quels réseaux mobiles l’opérateur Free Mobile utilise sur place et quels sont les tarifs pour les autres forfaits.
Un week-end de ski à Grandvalira, une session de randonnée à Vallnord ou une journée de shopping détaxé à Andorra la Vella ? L’Andorre, nichée au cœur des Pyrénées, attire de nombreux Français. Mais si la Principauté est frontalière, elle ne fait pas partie de l’Union européenne ! Par conséquent, utiliser son smartphone avec un forfait Free Mobile peut s’avérer complexe et coûteux si l’on ne fait pas attention.
Free Max et Free 5G+ : attention, la data n’est pas incluse !
Bien que Free propose des offres très généreuses à l’international, l’Andorre fait figure d’exception sur la partie Internet. Que vous ayez le forfait Free 5G+ (qui inclut 35 Go dans plus de 115 destinations) ou le tout nouveau forfait Free Max (data illimitée dans plus de 135 pays), l’Andorre n’est incluse dans aucune enveloppe de données mobiles.
Si vous utilisez Internet sur place avec une puce Free, la data est facturée en « hors forfait » au tarif de 0,20 € par Mégaoctet (Mo), quel que soit votre abonnement. Cela représente environ 200 euros pour un seul Gigaoctet consommé ! Il est donc vivement recommandé de désactiver l’itinérance des données avant de franchir la frontière.
Free Max
À 29,99 €/mois (ou 19,99 €/mois avec une Freebox), Free Max est le meilleur forfait mobile international. C'est le seul qui propose de la data en illimité à l'étranger pour un tarif très correct, dans plus de 135 destinations. Certaines incluent même les appels et SMS. Si vous partez longtemps à l'étranger, c'est probablement la solution la moins chère.
- Data illimitée en France et à l'étranger
- Pas d'engagement, encore moins cher avec la Freebox
- Des appels et SMS inclus dans certains pays
- Qualité du réseau en France
- On a du mal à trouver
Quel est le réseau mobile en Andorre utilisé par Free Mobile ?
Contrairement à la majorité des pays européens où plusieurs opérateurs se livrent une guerre des prix, l’Andorre possède un monopole d’État. En itinérance, votre ligne Free Mobile se connectera obligatoirement à l’unique réseau du pays : Andorra Telecom (également commercialisé sous la marque Mobiland).
Ce monopole a un avantage majeur : le réseau est d’une excellente qualité.
- Une couverture exceptionnelle : L’opérateur couvre 98 % du territoire compact (468 km²) en 4G. La fiabilité est remarquable, avec très peu de zones mortes, même en haute montagne ou sur les pistes de ski.
- Des débits très solides : Grâce à des investissements massifs (pour 81 000 abonnés mobiles par rapport aux 77 000 habitants), Andorra Telecom offre des débits moyens de 50 à 100 Mbps en 4G LTE.
- La 5G est présente : Déployée dans les principales paroisses comme Andorra la Vella, Escaldes-Engordany et dans les grandes stations de ski, la 5G urbaine permet de dépasser les 200 Mbps avec une très faible latence, idéale pour le streaming.
Puisqu’il n’y a qu’un seul opérateur, tous les voyageurs français (qu’ils soient chez Free, Orange, SFR ou Bouygues) utiliseront exactement la même infrastructure.
Free en Andorre : le récapitulatif des tarifs
Voici les tarifs officiels pratiqués par Free lors d’un séjour en Andorre, selon la grille tarifaire en vigueur :
| Services | Forfait 2 € | Forfait Free 5G+ | Forfait Free Max |
|---|---|---|---|
| Internet (Data) | 0,20 €/Mo | 0,20 €/Mo | 0,20 €/Mo |
| SMS (Envoyé) | 0,07 € | 0,07 € | Inclus (selon vos infos) / 0,07 € |
| SMS (Reçu) | Inclus | Inclus | Inclus |
| MMS (Envoyé/Reçu) | 1,05 € / 0,76 € | 1,05 € / 0,76 € | Inclus (selon vos infos) / 1,05 € / 0,76 € |
| Appels vers France | 0,23 €/min | 0,23 €/min | Inclus (selon vos infos) / 0,23 €/min |
| Appels vers Andorre | 0,23 €/min | 0,23 €/min | Inclus (selon vos infos) / 0,23 €/min |
| Appels Reçus | 0,30 €/min | 0,30 €/min | Inclus (selon vos infos) / 0,30 €/min |
(Attention : pour le forfait 2€, les communications depuis l’Andorre nécessitent l’activation de l’option payante « Voyage » depuis votre Espace Abonné).
Free 5G (19,99€/mois)
C'est le forfait Free de base à 19,99 euros par mois, avec plein d'atouts, dont de la data à l'étranger. Si vous êtes abonné Freebox, ce forfait est encore moins cher la première année.
- Imbattable si vous êtes abonné Freebox
- Beaucoup de data en France
- Pas d'engagement
- Moins de data à l'étranger que d'autres offres
- Pas d'option payante pour aller au-delà de l'enveloppe
L’alternative recommandée face à Free : B&You et les eSIM
Puisque le « roaming » pur chez Free s’avère particulièrement punitif pour les gros consommateurs de données (les data-heavy users), d’autres solutions sont à privilégier pour l’Andorre.
Il y a tout d’abord l’eSIM de voyage (Ubigi, Saily, Holafly) : c’est l’option la plus flexible. Des applications comme Ubigi proposent des forfaits eSIM très abordables s’appuyant directement sur l’excellent réseau d’Andorra Telecom. Cela vous permet de garder votre ligne Free pour les urgences tout en utilisant l’eSIM pour naviguer sur Internet sans vous ruiner.
Nous vous conseillons aussi le forfait B&You 300 Go Voyage si vous vous rendez très régulièrement en Andorre (ou si vous cherchez une solution permanente alternative à Free), Bouygues Telecom commercialise une offre redoutable. Pour 19,99 € par mois, ce forfait inclut 40 Go de data ainsi que les appels et SMS illimités depuis l’Andorre, ce qui en fait le compagnon idéal pour les frontaliers.
