Archives des management

CMDB : Configuration Management Database, guide complet

La Configuration Management Database (CMDB) est une composante essentielle de la gestion des infrastructures IT qui aide les entreprises à affronter les défis posés par des systèmes d’information de plus en plus complexes. En tant que référentiel centralisé, la CMDB stocke des informations détaillées sur tous les actifs informatiques et leurs interdépendances, soutenant ainsi les

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Pourquoi utiliser le management de transition ?

Entreprise et Business / Article Publi-rédactionnel

De nos jours, pour faire face à un remplacement non anticipé, mener à bien des phases de transformation ou conduire de nouveaux projets, les entreprises ont de plus en plus recours au management de transition. Il s’agit d’une solution concrète qui permet d’obtenir rapidement une ressource humaine hautement qualifiée et opérationnelle qui offrira des réponses

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logiciels conseils CRM customer relationship management

CRM : ce qu’il ne faut pas faire avec vos données !

Web / Jérémie Flihouan

De nos jours, les logiciels de gestion de la relation client constituent pour beaucoup d’entreprises un réel avantage compétitif, du fait des nombreux avantages qu’ils comportent (personnalisation de la relation avec les acheteurs, accroissement de la valeur du client, efficacité accrue, économies de temps et d’argent, etc.). Le CRM est devenu le véritable fer de

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