GoMoWorld : test complet, avis et guide d’utilisation en 2025

GomoWorld propose une solution simple pour les voyageurs cherchant à rester connectés à l’étranger sans passer par un opérateur traditionnel. Grâce à une interface épurée, l’application eSIM de voyage permet d’acheter et d’activer des forfaits de données valables dans plus de 200 destinations, sans carte SIM physique. L’installation se fait directement depuis le smartphone, avec un processus d’activation rapide, pensé pour être opérationnel dès l’arrivée à destination.

Dans cet article, nous analysons en détail les fonctionnalités principales de GomoWorld, les destinations couvertes, les types de forfaits proposés, leur tarification, ainsi que la compatibilité de l’application avec les différents modèles de smartphones. Voici notre retour complet sur l’application eSIM GomoWorld en 2025.

GoMoWorld, c’est quoi ?

GomoWorld est une application mobile développée par l’opérateur Singtel, l’un des plus grands fournisseurs de télécommunications d’Asie. Elle permet d’acheter et d’activer des forfaits eSIM internationaux à la demande, sans avoir recours à une carte SIM physique ni à un abonnement local. L’objectif est de proposer une solution simple, rapide et flexible pour accéder à Internet mobile à l’étranger.

Disponible sur iOS et Android, l’application prend en charge les smartphones compatibles avec la technologie eSIM. Une fois installée, l’utilisateur peut parcourir les offres disponibles par pays ou par région, acheter un forfait data et l’activer en quelques étapes. L’installation peut se faire via QR code, lien d’installation directe, ou configuration manuelle, selon le modèle de smartphone utilisé.

GomoWorld propose principalement des forfaits prépayés, sans engagement. Le service cible une clientèle de voyageurs internationaux – qu’ils soient touristes, professionnels ou expatriés temporaires – en leur évitant les frais d’itinérance ou les complications liées à l’achat d’une carte SIM locale. L’application ne propose pas de services de téléphonie (voix ou SMS), elle est exclusivement orientée vers l’accès aux données mobiles.

Les principales fonctionnalités de GoMoWorld

GomoWorld se distingue par une série de fonctionnalités pensées pour faciliter la connectivité mobile à l’étranger. Voici un aperçu des principales options disponibles dans l’application.

Couverture internationale étendue

GomoWorld couvre plus de 170 pays répartis sur tous les continents, incluant les destinations touristiques courantes ainsi que des régions moins bien desservies par d’autres services eSIM. Les utilisateurs peuvent choisir entre des forfaits locaux (valables dans un seul pays) ou régionaux (valables dans plusieurs pays voisins). Les zones les plus largement couvertes sont l’Europe, l’Asie du Sud-Est, l’Amérique du Nord et l’Océanie.

Activation rapide via eSIM

L’installation et l’activation des forfaits se font entièrement en ligne. Une fois le forfait acheté, l’utilisateur reçoit un profil eSIM qu’il peut activer de trois manières selon la compatibilité de son appareil : en scannant un QR code, en utilisant une installation directe depuis l’application (iOS 17 et versions récentes d’Android), ou en configurant manuellement le profil. L’opération prend quelques minutes et ne nécessite aucune intervention de la part d’un opérateur local.

Suivi de la consommation de données

L’application intègre un outil de suivi de la consommation. Une fois le forfait activé, l’utilisateur peut consulter en temps réel la quantité de données utilisée et le volume restant. Ce suivi est essentiel pour éviter les interruptions inattendues de service, surtout lors de déplacements prolongés. Aucun surcoût n’est appliqué une fois le forfait épuisé : la connexion est simplement coupée, ce qui permet de mieux maîtriser son budget.

Gestion multi-eSIM

GomoWorld permet également d’installer plusieurs profils eSIM sur un même appareil, ce qui peut être utile pour les voyageurs qui enchaînent plusieurs destinations. L’utilisateur peut ainsi passer d’un forfait à un autre selon les pays visités, sans avoir à reconfigurer son téléphone ou acheter une nouvelle carte à chaque fois. Cette fonction reste conditionnée à la capacité du smartphone à stocker plusieurs eSIMs.

Quelles sont les destinations proposées par GoMoWorld ?

L’application eSIM peut être utilisée dans plus de 200 destinations, voici la liste complète :

• Afrique : Algérie, Afrique du Sud, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Cap-Vert, Côte d’Ivoire, Égypte, Eswatini, Éthiopie, Ghana, Guinée-Bissau, Kenya, Madagascar, Malawi, Mali, Maroc, Maurice, Mayotte, Mozambique, Namibie, Niger, Nigeria, Ouganda, République Centrafricaine, République Démocratique du Congo, Rwanda, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Soudan du Sud, Tanzanie, Togo, Tunisie, Zambie, Zimbabwe.
• Amérique : Argentine, Bahamas, Barbade, Belize, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, Dominique, République dominicaine, Équateur, Grenade, Guatemala, Guyane, Haïti, Honduras, Jamaïque, Martinique, Mexique, Montserrat, Nicaragua, Panama, Paraguay, Pérou, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Salvador, Suriname, Trinité-et-Tobago, Uruguay, Venezuela, États-Unis.
• Asie : Arabie saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Birmanie, Brunei, Cambodge, Chine, Corée du Sud, Émirats arabes unis, Géorgie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Irak, Israël, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Koweït, Laos, Liban, Macao, Malaisie, Maldives, Mongolie, Népal, Oman, Ouzbékistan, Pakistan, Palestine, Philippines, Qatar, Singapour, Sri Lanka, Syrie, Tadjikistan, Taïwan, Thaïlande, Timor-Leste, Turkménistan, Vietnam, Yémen.
• Europe : Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine, Vatican.
• Océanie : Australie, Fidji, Guam, Îles Cook, Îles Salomon, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Polynésie française, Samoa, Tonga, Vanuatu.

Quels sont les tarifs de GoMoWorld ?

GoMoWorld propose des forfaits eSIM pour plus de 170 pays, avec une tarification simple et flexible, particulièrement adaptée aux voyageurs français. Voici un aperçu des tarifs pour les cinq pays les plus visités par les Français sur chaque continent, avec des exemples pour un jour, une semaine et deux semaines.

Europe : France, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Suisse

En Europe, GoMoWorld affiche une grille tarifaire homogène pour la plupart des destinations majeures. Les forfaits débutent à 3,99 € pour un volume de données réduit utilisable sur une courte durée, idéal pour une journée ou un court séjour. Pour une semaine, il faut compter en moyenne 10,99 € pour 9 Go de données. Sur deux semaines, les forfaits de 20 à 35 Go sont proposés autour de 19,99 € à 29,99 €. Par exemple, pour l’Espagne ou l’Italie, un forfait de 75 Go sur une période étendue coûte environ 29,99 €, tandis qu’en France, le volume peut atteindre 85 Go pour un prix similaire.

Amérique du Nord : États-Unis, Canada, Mexique, République dominicaine, Cuba

Pour les États-Unis, le forfait d’entrée de gamme commence à 3,99 € pour 2 Go sur 7 jours. Un forfait de 9 Go pour une semaine est proposé à 10,99 €, et pour deux semaines, un forfait de 20 à 30 Go coûte environ 19,99 €. Les tarifs pour le Canada et le Mexique sont similaires, avec des forfaits de 1,2 Go à 3,99 € pour 7 jours, 6 Go à 10,99 € pour 15 jours, et jusqu’à 12 Go à 19,99 € pour 30 jours. Pour la République dominicaine et Cuba, les prix peuvent varier légèrement selon la couverture réseau locale, mais restent dans la même fourchette.

Afrique : Maroc, Tunisie, Égypte, Sénégal, Afrique du Sud

En Afrique, GoMoWorld propose des forfaits adaptés aux principales destinations touristiques. En Afrique du Sud, le forfait de base débute à 3,99 € pour 7 jours avec un volume limité. Pour une semaine, il faut compter 10,99 € pour 7 Go, et pour deux semaines, 19,99 € pour 15 Go. En Égypte, un forfait de 7 Go pour 15 jours est également proposé à 10,99 €. Les tarifs pour le Maroc et la Tunisie sont dans la même gamme, avec des variations selon le volume de données choisi.

Asie : Thaïlande, Japon, Vietnam, Inde, Chine

Les destinations asiatiques les plus visitées bénéficient de forfaits à partir de 3,99 € pour 1 à 2 Go sur 7 jours. Par exemple, en Thaïlande ou au Japon, un forfait d’une semaine avec 5 à 9 Go coûte environ 10,99 €. Pour deux semaines, un forfait de 15 à 20 Go est proposé à 19,99 €. En Inde, les offres sont similaires, avec 2 Go pour 7 jours à 3,99 €, et 20 Go pour 15 jours à 19,99 €.

Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande, Fidji, Polynésie française, Nouvelle-Calédonie

En Océanie, l’Australie et la Nouvelle-Zélande affichent des prix de départ à 3,99 € pour 1 à 2 Go sur 7 jours. Un forfait de 6 à 9 Go pour une semaine ou quinze jours coûte 10,99 €, et pour deux semaines, il faut compter 19,99 € pour 12 à 20 Go. Les îles du Pacifique, comme la Polynésie française ou la Nouvelle-Calédonie, peuvent présenter des tarifs légèrement plus élevés selon la couverture réseau, mais restent dans la même logique tarifaire.

Est-ce que GoMoWorld fonctionne bien ?

GoMoWorld se distingue par une couverture étendue et des performances généralement satisfaisantes dans la majorité des pays touristiques. L’application propose une connexion instantanée et un accès à des réseaux locaux de qualité, souvent jusqu’à la 5G, grâce à des partenariats directs avec les opérateurs nationaux. Les utilisateurs rapportent une expérience stable et rapide, notamment en Europe, aux États-Unis, en Égypte, en Turquie ou encore au Vietnam. Plusieurs témoignages soulignent la simplicité d’utilisation et la fiabilité du service, avec une activation rapide et une bonne gestion du partage de connexion, notamment sur les magasins d’application comme l’App Store.

En termes de vitesse, GoMoWorld permet d’atteindre le débit maximal proposé par le réseau partenaire, sans bridage volontaire. Dans les grandes villes d’Europe ou d’Amérique du Nord, la connexion est souvent en 5G ou en 4G stable, suffisante pour tous les usages courants, y compris le streaming vidéo ou les appels en visio. Par exemple, des utilisateurs ont signalé une connexion fluide et rapide en France, en Espagne, au Royaume-Uni ou encore aux États-Unis, avec une couverture constante et peu de coupures.

Cependant, comme pour tous les fournisseurs d’eSIM, la qualité du service dépend fortement de la couverture locale et des accords de roaming. Certains retours mentionnent des difficultés ponctuelles : au Mexique, quelques utilisateurs ont rencontré des problèmes de connexion, mais le support client a proposé une solution rapidement. En revanche, au Belize, la couverture est jugée insuffisante et la connexion impossible, ce qui a conduit à un remboursement après réclamation. Il est donc conseillé de vérifier la disponibilité et la qualité du réseau avant de voyager dans des pays moins desservis.

Est-ce que le service client fonctionne bien ?

Le support client de GoMoWorld est principalement accessible par e-mail et via un formulaire de contact intégré à l’application mobile. Cette approche 100 % digitale permet aux utilisateurs de solliciter l’assistance à tout moment, que ce soit pour des questions sur l’activation de l’eSIM, la gestion du compte ou des problèmes techniques. Le service client est présenté comme disponible 24/7, notamment pour les voyageurs qui peuvent rencontrer des difficultés en dehors des horaires classiques.

Les retours d’expérience soulignent globalement une bonne réactivité du support, avec des réponses rapides par e-mail, parfois dans la journée. Plusieurs témoignages mentionnent une prise en charge efficace, notamment en cas de problème de connexion ou de demande de remboursement. Par exemple, en cas de souci de réseau au Mexique, le .a apporté une solution immédiate à l’utilisateur concerné. Les avis clients sur les plateformes comme l’App Store et Google Play confirment cette tendance, avec une note moyenne élevée et des commentaires positifs sur la qualité du service après-vente.

Cependant, certains utilisateurs rapportent une expérience moins fluide, notamment lorsqu’ils rencontrent des bugs sur l’application ou attendent une réponse plusieurs jours en période de forte affluence. Ce point reste minoritaire mais mérite d’être signalé, surtout par comparaison avec certains concurrents qui proposent un chat en ligne plus réactif.

Comment obtenir un forfait eSIM de bienvenue ?

GoMoWorld propose bien une offre de bienvenue. Lors de la première utilisation, il est possible de bénéficier de 1 Go de données offert afin de tester le service avant d’acheter un forfait, sur une sélection de destinations. Cette offre découverte est accessible directement depuis l’application GoMoWorld, ce qui permet aux nouveaux utilisateurs de vérifier la compatibilité de leur appareil et la qualité du réseau dans leur pays de destination avant de s’engager financièrement. Parmi les pays où elle est disponible, on compte la France, l’Espagne, l’Italie, le Royaume-Uni, la Suisse, les États-Unis, la Turquie et l’Égypte, entre autres.

En plus de ça, GoMoWorld propose des gigaoctets de données gratuits dans certaines destinations lors de votre première commande :

• Angola : 1 Go
• Chine : 3 Go
• Égypte : 5 Go
• France : 10 Go
• Grèce : 5 Go
• Iran : 2 Go
• Israël : 5 Go
• Italie : 10 Go
• Maroc : 1 Go
• Nigeria : 10 Go
• Pologne : 5 Go
• Portugal : 5 Go
• Roumanie : 10 Go
• Espagne : 5 Go
• Sri Lanka : 5 Go
• Thaïlande : 5 Go
• Tunisie 8 Go
• Royaume-Uni : 5 Go

Quels sont les smartphones compatibles avec GoMoWorld ?

L’application GomoWorld fonctionne uniquement avec les smartphones compatibles eSIM, une technologie intégrée aux modèles récents permettant d’activer un forfait mobile sans carte SIM physique.

Chez Apple, tous les iPhone à partir du XR et XS sont compatibles. Cela inclut les iPhone 11, 12, 13, 14 et 15, dans toutes leurs versions. Les modèles vendus aux États-Unis à partir de l’iPhone 14 ne disposent que de l’eSIM. Pour Samsung, la compatibilité eSIM est assurée sur les gammes S (à partir du Galaxy S20), les Z Flip (dès le modèle 3) et Z Fold (dès le modèle 2), ainsi que le Note 20 Ultra. La présence de l’eSIM peut varier selon la région d’achat.

Chez Xiaomi, seuls certains modèles haut de gamme sont compatibles, comme les Xiaomi 12T Pro, 13, 13 Pro, 13T, 13T Pro et certaines versions du Xiaomi 14. Il faut vérifier que la fonctionnalité est activée sur le modèle utilisé. D’autres marques comme Google Pixel (depuis le Pixel 3), Sony Xperia, Motorola (Razr 5G, Edge+) et Huawei (P40/P40 Pro hors Chine) sont également compatibles. Il est recommandé de vérifier dans les paramètres du téléphone ou sur le site du fabricant.

Comment configurer sa carte eSIM GoMoWorld ?

Configurer une eSIM avec l’application GomoWorld est un processus généralement rapide, mais qui dépend du modèle de smartphone utilisé. Une fois l’application installée et le forfait acheté, l’utilisateur reçoit les instructions d’activation dans l’interface.

• Sur les iPhone récents (iOS 17 ou supérieur), l’installation peut se faire directement depuis l’application, en quelques clics. Sinon, GomoWorld propose un QR code à scanner via les paramètres du téléphone : Réglages > Données cellulaires > Ajouter un forfait mobile. Il suffit de pointer l’appareil photo vers le code pour lancer l’installation.
• Sur Android, la méthode dépend de la surcouche constructeur. Sur les modèles récents compatibles, on accède à l’eSIM via Paramètres > Réseau mobile > Ajouter un forfait. Il est alors possible de scanner un QR code ou de saisir manuellement les informations de l’eSIM fournies par GomoWorld.

L’application guide l’utilisateur tout au long du processus. Une fois le profil eSIM installé, il suffit de l’activer comme réseau par défaut dans les paramètres cellulaires. Il est recommandé d’installer l’eSIM avant de partir à l’étranger, tout en gardant une connexion Internet disponible pour l’activation.

Les nouveautés de GoMoWorld en 2025

En 2025, GoMoWorld a poursuivi l’amélioration de son service eSIM pour voyageurs, en introduisant plusieurs nouveautés notables qui renforcent sa position sur le marché de la connectivité mobile internationale.

Parmi les évolutions majeures, GoMoWorld a élargi sa couverture à plus de 200 destinations, permettant désormais aux utilisateurs d’installer une seule eSIM et de l’utiliser dans tous les pays pris en charge. Cette approche simplifie la gestion des forfaits : il suffit d’installer l’eSIM une fois, puis d’acheter et d’activer de nouveaux plans selon ses déplacements, sans manipulation supplémentaire de carte physique ou de QR code.

L’application mobile GoMoWorld a également bénéficié de mises à jour techniques en 2025, visant à améliorer la fiabilité et l’expérience utilisateur. Parmi les dernières versions, on note des corrections de bugs, une meilleure gestion de la réinstallation de l’eSIM en cas de changement ou de perte d’appareil, ainsi qu’une interface plus intuitive pour l’achat et l’activation des forfaits. L’application propose désormais une activation 100 % digitale en moins de deux minutes. Autre ajout significatif : l’intégration d’un VPN européen directement dans l’application. Cette nouveauté permet aux utilisateurs de sécuriser leur connexion et de contourner certaines restrictions géographiques lors de leurs déplacements, un point particulièrement apprécié pour accéder à des services en ligne depuis l’étranger.

Avantages et inconvénients de GoMoWorld

Avantages

• Tarifs compétitifs et transparents : les forfaits sont abordables, sans frais cachés ni abonnement obligatoire.
• Activation rapide et simple : l’installation de l’eSIM se fait en quelques minutes via l’application mobile, facile à utiliser même pour les non-initiés.
• Couverture étendue : plus de 200 pays et régions sont couverts, ce qui permet de rester connecté dans la majorité des destinations touristiques.
• Fonctionnalités supplémentaires utiles : VPN intégré pour sécuriser la connexion et option de partage de données via hotspot, pratique pour connecter plusieurs appareils.
• Service client réactif : assistance disponible et rapide, avec des réponses généralement sous 24 heures.

Inconvénients

• Qualité du réseau variable : selon le pays ou la région, la connexion peut être instable ou plus lente, ce qui peut poser problème pour les usages intensifs.
• Couverture incomplète : certains pays ou zones spécifiques ne sont pas encore disponibles dans l’offre, limitant la portée pour certains voyageurs.
• Problèmes d’activation ou compatibilité : certains utilisateurs rencontrent des difficultés avec l’activation ou sur certains modèles de smartphones, ce qui peut retarder la mise en service.

Notre avis sur GoMoWorld

GoMoWorld s’impose comme une solution eSIM solide pour les voyageurs cherchant une connectivité mobile simple, flexible et économique. Son point fort réside dans ses forfaits clairs, sans frais cachés, et une activation ultra rapide via une application intuitive. Avec une couverture qui dépasse les 200 destinations, elle offre une belle polyvalence, difficile à égaler par beaucoup d’autres applications du même secteur.

L’intégration d’un VPN et la possibilité de partager la connexion sont des vrais plus, qui montrent une compréhension des besoins modernes des utilisateurs. Le service client, souvent réactif, ajoute aussi à la fiabilité du service.

Cependant, GoMoWorld n’est pas exempt de défauts. Certains utilisateurs rapportent des difficultés d’activation ou des problèmes de compatibilité avec certains smartphones, ce qui peut gâcher l’expérience. La qualité du réseau reste inégale selon les zones, un point commun à la plupart des eSIM, mais frustrant quand on voyage dans des régions plus reculées. Enfin, l’absence de support pour les appels et SMS traditionnels limite son usage à la seule connexion data, ce qui peut décevoir certains voyageurs habitués à une solution tout-en-un.

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