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Comment installer une eSIM GoMoWorld sur iPhone et Android

Vous avez acheté un forfait eSIM sur GoMoWorld ? Il est temps d’installer votre eSIM GoMoWorld sur votre smartphone via l’application eSIM de voyage. Que vous ayez un iPhone ou un téléphone Android, voici notre tutoriel facile à suivre.

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Installer une eSIM GoMoWorld sur iPhone

Voici la marche à suivre si vous possédez un iPhone compatible :

  1. Achetez votre forfait dans l’application GoMoWorld, appuyez sur « Installer l’eSIM » et suivez les instructions à l’écran en cliquant sur « Continuer ».
  2. Une fois l’installation terminée, choisissez une étiquette pour votre nouvelle eSIM (par exemple « Voyage ») et définissez votre ligne principale par défaut pour les appels et les messages.
  3. Sélectionnez l’eSIM GoMoWorld pour les « Données cellulaires » et désactivez l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » pour éviter les frais sur votre ligne principale.
  4. Dans « Réglages » puis « Données cellulaires », sélectionnez votre eSIM GoMoWorld et activez l’interrupteur « Données à l’étranger » (Itinérance).
  5. Si la connexion ne s’établit pas immédiatement, vérifiez dans ce même menu que l’APN est bien configuré sur « data.myeirmobile.ie ».
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Et c’est tout bon, vous pouvez profiter de votre forfait et commencer votre voyage !

Le tutoriel pour les propriétaires de smartphones Android

Voici la marche à suivre pour les possesseurs de smartphones Android :

  1. Après l’achat du forfait dans l’application, appuyez sur « Installer l’eSIM » et autorisez le téléchargement du profil sur votre appareil.
  2. Allez dans les « Paramètres », menu « Gestionnaire de carte SIM » ou « Réseau », activez l’eSIM GoMoWorld et définissez-la comme source pour les « Données mobiles ».
  3. Assurez-vous de conserver votre SIM principale pour les appels et SMS, puis activez l’option « Itinérance des données » spécifiquement sur la ligne GoMoWorld.
  4. Si internet ne fonctionne pas, allez dans « Noms des points d’accès » (APN) de l’eSIM GoMoWorld et créez un nouvel APN avec le nom « eir Data » et l’APN « data.myeirmobile.ie ».
  5. Enregistrez, sélectionnez ce point d’accès et basculez brièvement le mode Avion pour forcer la connexion au réseau.
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Une fois toutes ces étapes suivies, vous devriez pouvoir commencer à utiliser votre forfait GoMoWorld.

Pour être honnête, j’ai rencontré un bug sur un smartphone Android lors de l’installation de la carte eSIM. Cette dernière était bien configurée et fonctionnelle dans les paramètres Android, mais l’application ne la détectait pas et me bloquait au « tutoriel » à suivre. En trois minutes, le problème a été réglé en passant par le chat du service client. La personne de chez GoMoWorld a pu activer mon plan et ça s’est fait tout seul.

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