Pourquoi Snapchat est en panne : on a trouvé le coupable

Snapchat ne fonctionne pas en ce lundi 20 octobre au matin : l’application est totalement en panne, comme plein d’autres services en ligne. On vous explique d’où provient cette panne.

Snapchat est en panne, des dizaines de milliers d’internautes font des signalements

Sur le site Downdetector, c’est la panique : plus de 65 000 internautes ont signalé ce lundi matin des problèmes avec Snapchat. Des soucis de connexion, que ce soit avec l’application et même via le site Internet. Impossible de se connecter à l’application, de voir des stories, d’en publier, mais aussi de discuter par messages privés.

Le site indique que la panne est peut-être liée à des problèmes avec Amazon Web Services (AWS), la plateforme qui gère l’infrastructure de Snapchat. C’est vrai et c’est le cas pour nombre d’applications ce matin.

Derrière Snapchat, Amazon Web Services : le cloud ne répond plus

Il semble que le dénominateur commun à toutes ces pannes soit Amazon Web Services (AWS), le fournisseur de services cloud et d’infrastructures d’Amazon, un acteur majeur du secteur aux côtés de Microsoft Azure ou OVH. Sur son site, AWS reconnaît effectivement rencontrer des problèmes dans plusieurs régions du monde. L’entreprise affirme travailler à leur résolution, sans toutefois en préciser la cause ni donner d’estimation quant à un retour à la normale.

Le problème viendrait du point de terminaison DynamoDB. Il correspond à l’adresse Internet utilisée par les serveurs pour accéder à la base de données du même nom. Autrement dit, ce ne sont pas les serveurs d’AWS eux-mêmes qui sont tombés en panne, mais le système chargé de les localiser, ce qui a pour effet de bloquer l’ensemble de l’infrastructure.

12 réflexions sur “Pourquoi Snapchat est en panne : on a trouvé le coupable”

  1. Bonsoir puis je avoir des nouvelles sur la panne de snapchat j essaye de me connecter je ne peut pas j ai pas envie de perdre mon compte merci de bien vouloir faire le nécessaire. En plus de cela j ai l abonnement sur snapchat donc j ai intérêt a retrouver mon compte.😡😡😡!!!!

  2. je recois des messages snap qui disent « avertissement de la direction snapchat, a partir de ce soir, tout les comptes qui n’envoient pas ce messages a 20 personnes dans les 2 heures seront automatiquement suspendus ! Confirmé par l’équipe d’assistance suite à la mise a jour des conditions d’utilisateur. envoyez-le avant de perdre votre comptes » es ce que c normal ?

  3. Ce matin je voulais envoyer un snap à mes amies ,ça ne seser pas de m’envoyer des notification pour me dire que l’envoi a échoué, j’ai relancer plusieurs fois mais sans succès.

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